开云平台的微信公众号是用户获取便捷服务的重要渠道。公众号名称是“开云体育”，您可以在微信中搜索并关注。开云3品牌在公众号内集成了微官网入口，可以直接浏览赛事预告和比分，无需跳转到外部浏览器。
公众号每天推送精选赛事新闻和互动活动，比如竞猜赢奖励。您还可以通过公众号直接联系在线客服，比电话更快捷。文章提醒用户注意辨别仿冒账号，关注后核对账号主体信息。平台承诺不会通过公众号索要密码，所有操作都引导至官网完成。